Merchandising

Kompletter Service für Ihr Produktsortiment in allen Einzelhandelsketten
in der Tschechischen Republik und der Slowakei. Hypermärkte, Supermärkte, Hobbymärkte,
Buchhandlungen, unabhängige Geschäfte, Tankstellen. Ihre Waren
zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der richtigen Menge und zum richtigen Preis.

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SYMES Online-Reportingsystem

  • Bestandskontrolle, Listungsprüfung, Planogramm- und Preislistenkontrolle.
  • Bedienung der Regalpositionen + alle sekundären Lagerplätze.
  • Überwachung des OOS- und FIFO-Prinzips.
  • Durchführung Ihrer Promotion-Aktion inklusive Fotodokumentation = PHOTO CAMPAIGN
  • Online-Reporting über unsere eigene MERVIK Mobile App / Online- + Offline-Version

Kontrollsysteme

  • Kundenkontrollen / Online-Beschwerdeeinreichung mit Foto
  • Kontrollbesuche durch unsere Regionalmanager
  • Berichtsanalyse nach EAN, Geschäftseinheit, Merchandiser, Datum usw.
  • Bewertung nach den vom Kunden festgelegten KPs

Komplexes Reporting und seine Analysen

  • Komplexes Reporting und seine Analysen  
  • Online-Web/Software SYMES 
  • Tägliche EXCEL-Zusammenfassung / @ Jeden Morgen 
  • Analytik / QlikView-Plattform

SYMES ONLINE – Standardbericht

  • TEXTFELD – Möglichkeit, eine Notiz zu schreiben
  • MERKMAL ZU POSITIONEN:
    OK (verfügbarer Artikel)

    OOS (Ausfall)

    STOP (gesperrt durch Filiale, Kunden z.B. wegen fehlender Lieferungen)

    NELIST (nicht gelisteter Artikel)

    NIEDRIGER VORRAT (niedriger Lagerbestand)
  • PREIS UND SEIN TYP (für die TOP 10 Artikel des Kunden)
  • SEKUNDÄRE LOKATION (Informationen über DU im Geschäft)
  • AUSLAUFENDE GARANTIE (Informationen über Produkte mit eingeschränkter Garantie)
  • BESTELLUNG (Bestellinformationen, Weiterleitung des Bestellvorschlags an die zuständige Person)
  • FRAGEBOGEN – wird vom Kunden definiert und konzentriert sich in der Regel auf das OOS – wie wurde es mit der Filiale gelöst, die Reaktion des Managers usw.
Verfügbarkeit von POS-Material in der Filiale
  • KONTAKTAUFNAHME MIT DEM LEITER
  • FOTODOKUMENTATION mit GPS-Lokalisierung
      Präsentation zum Downlaoaden

      SYMES ONLINE – Überwachung von Exekutionen der Promo-Aktionen

      • Überwachung der Promotion-Aktivitäten des Kunden am Tag des MCHD-Besuchs (auch außerhalb dieses Besuchs möglich)
      • Fotodokumentation von sekundären Lokationen einschließlich Online-Reporting – innerhalb von 24 Stunden nach Beginn der Aktivität
      • Sofort-Lösung nicht realisierter Aktivitäten / sekundärer Lokationen

      EXCEL REPORTING (Quelle SYMES)

      • Morgeninformationen für den vorangegangenen Servicetag
      • Gesendet an definierte Kunden-E-Mails
      • Zusammenfassung des Reportings gemäß den festgelegten Parametern

      QLIKVIEW REPORTING

      • Grafisches Analysesystem
      • SYMES-Quelldatenanalyse (z.B.: OOS nach EAN, OOS nach Kunden-OZ, Kette, Filiale, Übersicht über wiederholte OOS, Anzahl der Tage im OOS-Status, usw.)
      • Ausgabeformate: PDF, Excel, live
      • Live-Lizenz, Schulung, Erstellung von Vorlagen durch Programmierer im Service-Preis enthalten

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